備註:
此文為2012年3月~12月經驗分享
Sophia ritz現(2014/1)已搬家&物價通膨,實際狀況可能有所不同搂^^
上次灰心的從Sophia ritz離開後
沉寂了約一個月沒看婚紗
直到某天好友來電
說她同事在婚紗展(關鍵1)付清了(關鍵2) Sophia ritz
早有耳聞若想獲得全程一致的服務態度,絕對不能付清&去婚紗展
大家都知道婚紗展遇到的sales未必與之後接洽的門市同位
好友說同事下訂時特別強調自己很在乎服務態度
婚紗展的sales拍胸脯說會配一個還有熱忱的新手門市給她,絕對沒問題,不用擔心(我當時的心得是:蛤!?怎麼聽起來怪怪的(抖))
因為前一次參觀,除了門市外,攝影、禮服、價位等都有符合我的需求
好友提議要不要預約同事的門市再看一次
就這樣,我們一群人浩浩蕩蕩的再次挑戰Sophia ritz
與未來門市約了某個平日的晚上談包套
因為是最終確認,所以有現場試穿白紗與晚禮服
有跟未來門市大致說明禮服重點:不考慮加價禮服、偏愛精緻、簡單設計,不要有抓紗/異材質拼接/發黑的鑲爪
我只能說這位未來門市不虧是做過禮秘的,拿來試穿的禮服都不會令人白眼
不過超驚人的是居然有兩三套尺寸過小,拉鍊無法完全拉到頂
本人41kg都拉不上,到底哪來這麼瘦的新娘啊(嚇)
當天試穿的拍照與宴客服,在不加價的情況下都有挑到滿意的
所以就很放心的下樓確認合約內容
由於在VW見識過婚紗公司各式各樣離奇加價陷阱分享心得
因此合約內容比較care的是和用字遣詞與備註事項
還拿出在網上載的婚紗66問,逐條確認:P
挑選最低價(講便宜,真的太矯情~)的基本包套,合約提供的服務如下(括弧內為補充事項)
1. 18吋手貼像本26組
2. 拍照4套_2白2晚[限拍照區](含配件)
3. 宴客3套_1白2晚[九成新](含配件)
4. 西服2套黑色王子式(或白色、灰色)
5. 30吋放大照片加框1組(可折換60吋海報)
6. 10寸放大照片加框1組
7. 18”娘家本1本(可折換18”照片2組)
8. 簽名冊1本
9. 20入口袋本1本
10. 所選之相片光碟1份
11. 不需伴娘、花童服
12. 婚禮盒1盒
13. 新娘捧花1束及胸花2朵
14. (遇雨天順延拍照,需配合攝影師檔期)
15. (拍不滿意,免費補拍攝,含免費造型)->部分業者免費重拍,但不含免費造型,愛注意啊!!
16. (挑禮服挑到滿意為止)->一般人都是挑1~2次定案,若挑不到真心喜歡的,就從中挑選較佳的結案;但我不想穿不喜歡的禮服呀(是說,有誰想…),因此就備註這條,暗黑防止禮秘私藏好貨(誤)
17. (每套禮服的項鍊、耳環、頭飾、蓬裙可變換不喜歡款式)->耳聞西X的水晶頭紗要加價5位數才有,真是太瘋狂了!!!為避免爭議就備註這條,保障不加價頭紗也有像樣level
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以上能給的幾乎都有給,雖知道還不是底線,但已夠矣
以上落落長的備註,合約差點寫不下,門市說沒遇過寫這麼多的客人(汗)
就這樣,婚紗總算定案,接下來就是按時程照表操課:拍片->挑片->修片->公審(?)
補充需加價項目:
1. 入本加購一組原價$1500,優惠價$1200
2. 加購電子檔未修片一組$450,修片一組$600
3. 男生拍照之西服背心(印象中兩件+$2500的樣子)、領巾、燕尾服
4. 全新白紗+$25000up,全新禮服+$15000up(我沒有多寫一個0唷,就是這麼驚人的價錢!!!)
5. 造型師跟外景加價(3套+$5000,4套+$8000,全程外拍+$10000)
6. 代租車7人座5hr $1800,超時+300/hr
服務人員:
攝影師:阿介 (+8000)
攝影助理:美櫻、洋蔥(音是這樣,字不確定)
造型師:佳儒 (外拍隨身攜帶+5000)
門市:陳云萱(Julie)
馬後炮:
1. 其實在Sophia ritz不需像在一般訪間婚紗公司般處處提防”事後加價”的陷阱
原因不是因為賣方很有良心,而是You get what you pay.
該賺的人家都已經灌入基本包套內了(菸)
所以他們不會太care新人是否購買安瓶與加挑組數
這種消費模式挺適合不善於拒絕與討厭事後追加的新人
2. 與婚紗及旅行社業務交手過後發現,他們極愛以”電話”來溝通事情
寫信問問題或反應事情都是電話回覆,說法是這樣比較清楚、有效率
不過後來發現這是預留伏筆,若後續真的有爭議
業務就會說:公司的慣例是不可能***的啊,肯定是消費者聽錯了
然後因為都是用電話溝通,沒錄音的話就只能認了
所以建議新人,若有自己很care的項目,一定要合約或mail白底黑字寫清楚比較有保障喔^^
過來人心得分享:
1. 真正厲害的不是有能(財)力挑哪間婚紗公司
而是有絕對的定力控制總花費在預算內
尤其是絕不加挑的新人,本人著實佩服,甘拜下風!!
2. 一直覺得對新人而言,拍婚紗的過程遠比最終的成品重要
因為同大多數人,婚紗相本宴客完立刻入住床底深處
比起來娘家本跟電子檔反而較有機會複習XDDDD
畢竟一般人,一生就這麼一次拍婚紗的機會嘛~~
『一生一次』為期短暫,吾需太重視,有就好;是一個選項
『一生一次』為期短暫,故需更重視,要最好;也是一個選項
端看新人如何解讀搂^U^